Willkommen bei DMR BremsbelagVerkäufe! Wir sind spezialisiert auf hochwertige Fahrradkomponenten wie Bremsen, Antriebsteile und Zubehör. Unsere Produkte richten sich an passionierte Radfahrer, Mountainbiker und Rennsportenthusiasten, die Wert auf Leistung, Langlebigkeit und Präzision legen. Nachfolgend findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Zahlungen und mehr.

Produkte

1. Welche Produkte bietet ihr an?
Unser Sortiment umfasst Adapter, Adapter-Kits, Antriebskomponenten, Außenhüllen, Bremsen (einschließlich Bremsbeläge, Bremsgriffe, Bremsleitungen und Bremsscheiben), Bremsflüssigkeit, Cleats & Schuhplatten, Entlüftungskits, Felgenbremsen, Innenlager, Innenzüge, Kassetten, Ketten, Kettenblätter, Kettenführungen & Bashguards sowie Kleinteile. Alle Produkte sind für den anspruchsvollen Einsatz im Radsport konzipiert.
2. Sind eure Produkte kompatibel mit meinem Fahrrad?
Unsere Komponenten sind für eine breite Palette von Fahrrädern ausgelegt, darunter Mountainbikes, Rennräder und Urban Bikes. Bitte überprüfe die Produktbeschreibungen auf Kompatibilitätshinweise oder kontaktiere uns unter [email protected] für Unterstützung.

Bestellung und Zahlung

1. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Visa, MasterCard, JCB und PayPal. Alle Zahlungen werden sicher über verschlüsselte Verbindungen verarbeitet.
2. Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe storniert oder geändert werden, sofern sie noch nicht versendet wurden. Kontaktiere uns dazu umgehend unter [email protected].

Versand und Lieferung

1. In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern weltweit, außer in einige abgelegene Regionen in Asien und anderen abgelegenen Gebieten. Bei Fragen zu deiner Lieferadresse schreibe uns eine E-Mail.
2. Wie lange dauert der Versand?
Nach der Bearbeitung (1-2 Werktage) bieten wir zwei Optionen: Standardversand mit DHL/FedEx (10-15 Werktage, 12,95 €) und kostenloser Versand mit EMS für Bestellungen über 50 € (15-25 Werktage).
3. Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, du erhälst nach Versand eine E-Mail mit Tracking-Informationen.

Rückgaben und Garantie

1. Was ist eure Rückgabepolitik?
Wir bieten ein 15-tägiges Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Produkte müssen unbenutzt und im Originalzustand sein. Kontaktiere uns unter [email protected] zur Initiierung der Rückgabe.
2. Was tun bei defekten oder falschen Artikeln?
Bei Problemen kontaktiere uns sofort. Wir ersetzen defekte oder falsche Artikel kostenlos.

Kontakt und Support

1. Wie kann ich euch erreichen?
Per E-Mail unter [email protected] oder per Post an: DMR BremsbelagVerkäufe, Mühlendamm 64, Lübeck, DE 96868. Wir antworten typically within 24 Stunden.
2. Bietet ihr technischen Support für die Installation?
Während wir keine Installation durchführen, bieten wir gerne beratende Unterstützung zur Kompatibilität und Montage. Schicke uns einfach deine Fragen!

Für weitere Fragen zögere nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind hier, um dir zu helfen, das Beste aus deinem Fahrrad herauszuholen! ⚡